Akkadian Provisioning Manager 4.14.0

Akkadian Provisioning Manager – Zefektívnenie správy spolupráce Cisco

V dnešnom uponáhľanom podnikateľskom prostredí je čas dôležitý. Manuálne poskytovanie naprieč viacerými klastrami UC, servermi a aplikáciami je nielen časovo náročné, ale tiež podlieha chybám. To môže viesť k množstvu problémov, ako sú oneskorenia v dodávke služieb, zvýšené náklady v dôsledku prepracovania a znížená spokojnosť zákazníkov.

Na riešenie týchto výziev vyvinula spoločnosť Akkadian Labs ľahko použiteľné riešenie na kľúč, ktoré zjednodušuje správu Cisco Collaboration automatizáciou presunov, pridávaní, zmien a odstraňovaní (MACD). S Akkadian Provisioning Manager (APM) môžete získať jednoduché, rýchle a bezpečné poskytovanie používateľov s viacerými zariadeniami pre všetky vaše aplikácie UC z jedného skla.

Ale APM je oveľa viac ako len MACD. Ponúka celý rad ďalších nástrojov na správu UC, ktoré sú súčasťou riešenia. Tieto nástroje zahŕňajú prístup na základe rolí pre bezpečné delegovanie zložitých úloh poskytovania vášmu tímu ServiceDesk; samoobslužný portál na posilnenie postavenia koncových používateľov a vylepšené zmluvy SLA; správa čísel adresárov v reálnom čase s podporou viacerých klastrov; vizuálny editor telefónu; diaľkové ovládanie telefónu; výmena telefónu; hromadné poskytovanie prostriedkov; podrobný audit trail; Integrácia Microsoft Active Directory pre bezdotykové pripojenie; RESTful API pre integráciu s ITSM (napr. ServiceNow), HR a softvérom na správu identity.

Vďaka prístupu APM k vývoju softvéru zameranému na spoluprácu si môžete byť istí, že splní vaše komplexné požiadavky bez nákladných úprav. Či už potrebujete zriadenie kontaktného centra alebo zavedenie nového plánu vytáčania alebo hlásenia o zmenách konfigurácie konsolidované vo viacerých klastroch pre lepšiu viditeľnosť, správu a dodržiavanie predpisov – APM vás pokryje.

V Akkadian Labs chápeme, že technológia je zložitá, no my ju robíme jednoduchou. Zameriavame sa na vytváranie inovatívnych softvérových produktov a riešení, ktoré integrujú prostredia Unified Communications, ako aj iné podnikové aplikácie zamerané na podnikanie. So sídlom v New Yorku nám dôverujú niektoré z najúspešnejších spoločností na celom svete, ktoré sa na nás spoliehajú ako na svojho poskytovateľa riešení, pokiaľ ide o technologických partnerov Cisco Collaboration.

Kľúčové vlastnosti:

1) Automatizované presuny pridá zmeny vymaže (MACD)

2) Prístup na základe roly

3) Samoobslužný portál

4) Správa čísel v adresári v reálnom čase

5) Visual Phone Editor

6) Diaľkové ovládanie telefónu

7) Výmena telefónu

8) Hromadné poskytovanie

9) Podrobný záznam o audite

10) Integrácia Microsoft Active Directory

11) Integrácia RESTful API

12 ) Poskytovanie kontaktného centra

13 ) Zavedenie nového vytáčacieho plánu

14) Podávanie správ

Výhody:

1) Jednoduché, rýchle a bezpečné poskytovanie používateľov vo viacerých zariadeniach a aplikáciách.

2) Zjednodušená správa spolupráce Cisco.

3) Vylepšené možnosti koncového používateľa a zmluvy SLA.

4) Vylepšená viditeľnosť, správa a súlad.

5) Zvýšená efektivita a znížené náklady vďaka automatizácii úloh MACD.

6) Zero Touch On-Boarding s integráciou Microsoft Active Directory.

7) Bezproblémová integrácia so softvérom ITSM, HR a Identity Management prostredníctvom RESTful API.

Záver:

Na záver, ak hľadáte ľahko použiteľné riešenie na kľúč, ktoré zjednodušuje správu Cisco Collaboration automatizáciou presunov, pridávaní zmien a vymazávaní, potom nehľadajte nič iné ako Akkadian Provisioning Manager. S radom ďalších nástrojov na správu UC vrátane prístupu na základe rolí, samoobslužného portálu, správy telefónnych čísel v reálnom čase, vizuálneho editora telefónu atď. Môžete si byť istí, že APM splní vaše komplexné požiadavky bez nákladných úprav. Tak načo čakať? Začnite ešte dnes!