CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional – dokonalý CRM softvér pre vaše podnikanie

Hľadáte výkonný a efektívny CRM softvér na riadenie vašich obchodných operácií? Nehľadajte nič iné ako CRM-Express Professional, najnovší softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Vďaka svojim komplexným funkciám a užívateľsky prívetivému rozhraniu je tento softvér navrhnutý tak, aby pomohol podnikom všetkých veľkostí zefektívniť ich marketing, predaj, služby zákazníkom a procesy správy objednávok.

Čo je CRM-Express Professional?

CRM-Express Professional je všestranný obchodný softvér, ktorý vám umožňuje efektívne riadiť vzťahy so zákazníkmi. Ponúka celý rad funkcií, ktoré vám umožňujú automatizovať rôzne úlohy súvisiace s predajom, marketingom, zákazníckym servisom a správou objednávok. Či už ste vlastníkom malého podniku alebo ste súčasťou veľkého podnikového tímu, tento softvér vám môže pomôcť zlepšiť vašu produktivitu a efektivitu.

Kľúčové vlastnosti CRM-Express Professional

1. Automatizácia marketingu: Pomocou vstavaných nástrojov na automatizáciu marketingu v CRM-Express Professional môžete vytvárať cielené kampane, ktoré oslovia potenciálnych zákazníkov prostredníctvom e-mailu alebo SMS správ. Výkonnosť svojich kampaní môžete sledovať aj pomocou podrobných analytických prehľadov.

2. Manažment predaja: Táto funkcia vám umožňuje efektívne riadiť váš predajný kanál sledovaním potenciálnych zákazníkov od prvého kontaktu až po uzatváranie obchodov. Môžete tiež generovať cenové ponuky a faktúry priamo zo systému.

3. Zákaznícky servis: Modul zákazníckych služieb vám umožňuje sledovať podporné tikety od vytvorenia až po vyriešenie a zároveň poskytuje aktualizácie o stave tiketov v reálnom čase.

4. Správa objednávok: Táto funkcia umožňuje podnikom s online obchodom alebo platformou elektronického obchodu integráciu so systémom nákupného košíka na ich webovej lokalite, takže môžu jednoducho spracovávať objednávky v rámci rovnakej platformy ako iné aspekty ich obchodných operácií.

5. E-mailový klient: Vstavaný e-mailový klient umožňuje používateľom odosielať e-maily priamo z aplikácie bez toho, aby museli prepínať medzi rôznymi programami alebo platformami.

6. Kalendár a adresár: Pomocou našej funkcie kalendára jednoducho sledujte dôležité dátumy, ako sú stretnutia alebo schôdzky, pričom všetky kontakty máte usporiadané na jednom mieste vďaka funkcii adresára.

7. My Work Day & News Feeds – Zostaňte informovaní o novinkách z odvetvia prihlásením sa na odber RSS kanálov s relevantnými témami; Môj pracovný deň poskytuje prehľad denných úloh nadchádzajúcich udalostí naplánovaných na celý deň týždeň mesiac rok dopredu!

8. Plánovač schôdzok – ľahko plánujte schôdzky pomocou nástroja Plánovač schôdzí, ktorý sa bezproblémovo integruje do kalendára Google Outlook!

9. Firemná knižnica - Uchovávajte zdieľané dokumenty v celej spoločnosti a pristupujte k nim kedykoľvek a kdekoľvek!

10.Form Designer - Vytvorte si vlastné formuláre na zachytávanie údajov podľa špecifických potrieb organizácie!

11.Journal – Zapisujte si poznámky o interakciách so zákazníkmi a potenciálnymi kolegami; v prípade potreby použite referenciu na záznamy v denníku neskôr!

Výhody používania CRM-Express Professional

1. Vylepšená efektivita – automatizáciou rôznych úloh súvisiacich s predajným marketingom, riadením objednávok zákazníckeho servisu, podniky ušetria čas a peniaze, čo im umožní zamerať sa na dôležitejšie aspekty fungovania ich organizácií!

2. Zvýšená produktivita – Vďaka zjednodušeným pracovným tokom a automatizovaným procesom strávia zamestnanci menej času manuálnym zadávaním údajov, viac času zapájaním zákazníkov rastúce toky príjmov!

3. Vylepšená spolupráca – Funkcie viacerých používateľov umožňujú tímom spolupracovať a bezproblémovo zdieľať prehľady informácií naprieč oddeleniami, čím sa zlepšuje celkové úsilie o komunikačnú spoluprácu v celej organizácii!

4. Lepšia zákaznícka skúsenosť – Poskytovaním personalizovaných skúseností prispôsobených preferenciám individuálnych potrieb spoločnosti budujú pevnejšie vzťahy, lojálni opakovaní zákazníci, ktorí odkazujú ostatným na značku, zvyšujú v priebehu času toky príjmov!

5. Škálovateľnosť Flexibilita – Ako organizácie rastú, časom sa vyvíjajú, potrebujú riešenia, aby sa prispôsobili meniacim sa požiadavkám; či už expanzia na nové trhy, pridávanie produktov, služby, úprava cenových stratégií atď., flexibilita, škálovateľnosť, ktorú ponúka, z neho robí ideálnu voľbu spoločnosti akejkoľvek veľkosti, ktorá chce zostať konkurencieschopná na dnešnom rýchlo sa rozvíjajúcom trhu!

Záver:

Na záver možno povedať, že riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) sa stalo základným nástrojom pre moderné podniky, ktoré hľadajú spôsoby, ako zvýšiť efektivitu, produktivitu a zároveň zlepšiť celkovú zákaznícku skúsenosť. CRM Express Professional ponúka komplexnú sadu funkcií navrhnutých tak, aby vyhovovali potrebám organizácií veľkých priemyselných odvetví. rozhranie viacužívateľské schopnosti schopnosť bezproblémovo integrovať existujúce systémové aplikácie je ľahké pochopiť, prečo si tak veľa spoločností zvolilo toto riešenie pre riadenie svojich operácií. Ak chcete využiť výhody, ktoré ponúka výkonné a zároveň flexibilné riešenie, vyskúšajte ešte dnes, ako premeniť spôsob, akým bude vaše podnikanie navždy fungovať!