Feedback Form Script by PHPJabbers 1.0

Hľadáte jednoduchý a efektívny spôsob, ako získať spätnú väzbu od svojich klientov? Nehľadajte nič iné ako skript formulára spätnej väzby od PHPJabbers. Tento vývojársky nástroj je navrhnutý tak, aby vám pomohol získať cenné poznatky od vašich zákazníkov, aby ste mohli zlepšovať svoje produkty a služby, školiť svojich zamestnancov a zvyšovať spokojnosť zákazníkov.

Pomocou nášho skriptu formulára spätnej väzby PHP môžete na svoj web jednoducho pridať formulár spätnej väzby, ktorý sa zobrazí v pravej hornej časti stránky. Klienti môžu použiť tento formulár na zaslanie rôznych typov spätnej väzby vrátane návrhov, hlásení chýb, sťažností alebo chvály pre konkrétnych členov vášho tímu podpory. Môžu dokonca pripojiť súbory, ktoré pomôžu vizualizovať ich problém.

Jednou zo skvelých vecí na našom skripte je, že je vysoko prispôsobiteľný. Môžete zmeniť farebnú tému poľa spätnej väzby tak, aby zodpovedala dizajnu vašej značky a pridať toľko produktov a služieb z vášho portfólia, koľko potrebujete. Môžete tiež pridať mená zástupcov služieb zákazníkom alebo konkrétnych oddelení, ktoré pravidelne komunikujú s klientmi.

Po odoslaní spätnej väzby prostredníctvom formulára sa spätná väzba uloží do určenej ponuky v oblasti správcu, kde si ju môžu správcovia prezerať a v prípade potreby odstrániť. Budete môcť spravovať a upravovať položky spätnej väzby, ako aj zobraziť podrobnosti o zákazníkoch, aby ste ich v prípade potreby mohli priamo kontaktovať.

Okrem e-mailových upozornení odoslaných pri odoslaní novej spätnej väzby (administrátori aj zákazníci dostanú potvrdzovacie e-maily) majú používatelia prístup k intuitívnemu backend systému, kde môžu upravovať všetky nastavenia súvisiace s e-mailovými upozorneniami alebo vytvárať pravidelné prehľady analyzujúce ich zozbierané údaje.

Celkovo náš Feedback Form Script od PHPJabbers ponúka ľahko použiteľné riešenie na zhromažďovanie cenných poznatkov od zákazníkov a zároveň poskytuje nástroje na efektívnu správu týchto poznatkov. Či už hľadáte spôsoby, ako zlepšiť kvalitu produktov, alebo jednoducho chcete lepšiu komunikáciu s klientmi o ich skúsenostiach s tým, čo ponúkate – tento skript obsahuje všetko!