Countersoft Gemini 6 for Android 2.2

Countersoft Gemini 6 pre Android je výkonný obchodný softvér, ktorý poskytuje bezkonkurenčnú funkciu technickej podpory a sledovania problémov. Pomocou tohto softvéru si môžete jednoducho prezerať svoje vstupenky, e-mailové odpovede a zatvárať vstupenky len niekoľkými kliknutiami. Okrem toho môžete pridávať prílohy, komentáre a prezerať si vlastné polia, aby ste zaistili zachytenie všetkých potrebných informácií.

Jednou z kľúčových funkcií Countersoft Gemini 6 pre Android je jeho intuitívne používateľské rozhranie. Softvér bol navrhnutý tak, aby sa dal ľahko používať a navigovať aj pre používateľov, ktorí nepoznajú help desk alebo systémy sledovania problémov. To znamená, že môžete rýchlo začať pracovať bez toho, aby ste museli stráviť hodiny učením sa, ako softvér používať.

Ďalšou dôležitou vlastnosťou Countersoft Gemini 6 pre Android je jeho flexibilita. Softvér bol navrhnutý tak, aby bol vysoko prispôsobiteľný, aby vyhovoval potrebám akejkoľvek organizácie. Môžete konfigurovať pracovné postupy, vytvárať vlastné polia, nastavovať upozornenia a upozornenia a oveľa viac.

Jednou z najvýznamnejších výhod používania Countersoft Gemini 6 pre Android je jeho schopnosť zvýšiť produktivitu vo vašej organizácii. Poskytnutím centralizovaného miesta na správu problémov a požiadaviek od zákazníkov alebo zamestnancov môžete zefektívniť svoje procesy a výrazne skrátiť dobu odozvy.

Systém správy lístkov v Countersoft Gemini 6 pre Android vám umožňuje ľahko sledovať všetky problémy od začiatku do konca. Lístky môžete prideľovať na základe úrovní priority alebo špecifických zručností členov tímu, aby s nimi efektívne narábali tí, ktorí sú pre nich najvhodnejší.

Okrem funkcií správy lístkov, ako je prideľovanie úloh alebo nastavenie termínov pre jednotlivé lístky v rámci projektov; v tejto aplikácii sú k dispozícii aj nástroje na vytváranie prehľadov, ktoré používateľom umožňujú prístup k údajom o ich výkonnostných metrikách, ako je priemerný čas rozlíšenia na typ lístka v priebehu časových období od dní až po mesiace v závislosti od toho, akú úroveň podrobnosti si želajú potreby každého používateľa v danom okamihu!

Countersoft Gemini 6 tiež ponúka širokú škálu integrácií s inými populárnymi podnikovými aplikáciami, ako sú JIRA Software Cloud & Server Editions; Online a lokálne verzie systému Microsoft Dynamics CRM; Salesforce.com Sales Cloud Professional Editions (a vyššie); Podnikové plány Zendesk Support Suite (a vyššie) okrem iného! Tieto integrácie uľahčujú podnikom, ktoré už tieto platformy používajú, bezproblémovo integrovať svoje existujúce pracovné postupy do jedného centrálneho centra, kde sa všetko súvisiace so žiadosťami o zákaznícku podporu riadi efektívne bez toho, aby bolo súčasne otvorených viacero systémov, čo spôsobuje zmätok medzi zamestnancami, ktorí sa snažia sledovať rôzne úlohy na rôznych platformách súčasne!

Celkovo, ak hľadáte efektívny spôsob, ako spravovať požiadavky na zákaznícku podporu a zároveň informovať všetkých počas celého procesu, potom nehľadajte nič iné ako najnovšiu verziu CounterSoft: "Gemini Six" - teraz je k dispozícii pre iOS Google Play Store!