Quad Help Desk 2011

Quad Help Desk: Jednoduché a dostupné riešenie pre vaše potreby podpory

Ako podniky rastú, rastú aj ich potreby podpory. Či už ide o interných alebo externých zákazníkov, správa požiadaviek na podporu môže byť náročná úloha. Tu prichádza na rad Quad Help Desk – jednoduché a cenovo dostupné riešenie pre organizácie všetkých veľkostí.

Quad Help Desk 2011 bol prepracovaný s rovnakými ľahko použiteľnými funkciami, vďaka ktorým bol medzi používateľmi obľúbený. Je ideálny pre jedného používateľa, ktorý prijíma hovory na podporu, ale je pripravený aj pre viacerých používateľov bez dodatočných nákladov. S prihlásením a zabezpečením procedúr môžete obmedziť personál tak, aby videl iba hovory, ktoré im boli priradené.

Nový mini webový server umožňuje interným zákazníkom vo vašej sieti LAN (Local Area Network) rýchlo zadať požiadavku na podporu iba pomocou ich webového prehliadača. Potom môžete aktualizovať a nahlásiť požiadavku pomocou rozhrania pracovnej plochy alebo sa prihlásiť pomocou používateľského mena šéfa a hesla šéfa (zmeniteľné úpravou testovacieho súboru s názvom login.ini vo webovom priečinku) a zobraziť a upraviť všetky požiadavky vášho zákazníka. vo vašom webovom prehliadači.

Bez dodatočných nákladov na webové rozhranie, ročnú údržbu alebo predplatné je Quad Help Desk jednoduchý ako 1-2-3! Cena novej verzie úvodnej licencie pre stránky je 123 USD s neobmedzeným počtom používateľov.

Vlastnosti:

1. Jednoduché rozhranie: Quad Help Desk má intuitívne rozhranie, ktoré uľahčuje používanie, aj keď nie ste technicky zdatní.

2. Pripravenosť pre viacerých používateľov: Program je pripravený pre viacerých používateľov bez dodatočných nákladov, takže môžete pridať ďalších používateľov, keď vaša firma rastie, bez obáv z dodatočných výdavkov.

3. Zabezpečenie prihlásenia a postupu: Pomocou funkcií zabezpečenia prihlásenia a postupu môžete obmedziť prístup zamestnancov tak, aby videli iba hovory, ktoré im boli priradené, čím sa zabezpečí súkromie údajov vo vašej organizácii.

4. Mini Web Server: Nový mini-web server umožňuje interným zákazníkom vo vašej LAN (Local Area Network) rýchly prístup cez ich prehliadače bez akýchkoľvek požiadaviek na inštaláciu, čo uľahčuje ako kedykoľvek predtým!

5. Neobmedzený počet používateľov: S úvodnou licenciou na stránky za 123 USD s neobmedzeným počtom používateľov neexistujú žiadne skryté náklady ani prekvapenia pri používaní Quad Help Desk!

Výhody:

1. Nákladovo efektívne riešenie: Quad Help Desk ponúka cenovo dostupné riešenie, ktoré nerobí kompromisy v kvalite ani funkčnosti, vďaka čomu je ideálne pre malé podniky, ktoré hľadajú softvérové ​​riešenia za dobrú cenu.

2. Ľahko použiteľné rozhranie: Jeho intuitívny dizajn uľahčuje navigáciu v jeho funkciách, aj keď nie ste technicky zdatní

3. Pripravenosť pre viacerých používateľov: S rastom podnikov rastú aj ich potreby, čo znamená, že pridávanie ďalších používateľov by nemalo byť drahé – pri používaní služby Quad help desk sa nemusíte obávať, pretože je pripravený pre viacerých používateľov bez dodatočných nákladov!

4. Zabezpečenie prihlásenia a postupu: Ochrana údajov v organizáciách je kľúčová, a preto sme zahrnuli funkcie zabezpečenia prihlasovania a postupu, ktoré zaisťujú, že zamestnanci majú obmedzený prístup na základe ich úloh/zodpovedností.

5.Mini Web Server: Táto funkcia umožňuje interným zákazníkom rýchly prístup cez prehliadače bez akýchkoľvek inštalačných požiadaviek, vďaka čomu je život jednoduchší ako kedykoľvek predtým!

6. Neobmedzení používatelia: Úvodná licencia na stránky v cene 123 USD s neobmedzeným počtom používateľov znamená, že pri používaní nášho softvéru neexistujú žiadne skryté náklady ani prekvapenia.

Záver:

Na záver, ak hľadáte cenovo dostupný, ale efektívny spôsob správy žiadostí o podporu od interných/externých klientov, potom nehľadajte nič iné ako Quad help desk! Vďaka jednoduchému rozhraniu v spojení s výkonnými funkciami je dokonalý bez ohľadu na to, či prevádzkujete malú firmu alebo veľkú spoločnosť! Tak načo čakať? Vyskúšajte náš softvér ešte dnes!