| Verzia | 12.0.2 |
|---|---|
| Vydavateľ | CASERIS GmbH |
| Dátum vydania | 13. 6. 2016 |
| Dátum pridania | 27. 1. 2015 |
| Požiadavky OS | iOS |
| Požiadavky | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Celkový počet stiahnutí | 1 |
| cena | Free |
Popis
Dozorca CAESAR iOS App untersttzt den CAESAR Contact Center Supervisor bei der mobilen berwachung and Steuerung Siines CAESAR Contact Center Systems. Neben der Echtzeitanzeige der wichtigsten Kenngre des Systems, kann bei Bedarf a direkte Steuerung der einzelnen Gruppen and Agenten zur Prozeoptimierung vorgenommen werden.Darstellung in Echtzeit:> Dashboard, Echtzeit> Dashboard, Engfrast-Anrufa-Computer der Wartefelder> Maximale Wartezeit> Agentenbersicht inkl. Auslastung und Bereitschaft> Gruppenbersicht> Serverbersicht> Benachrichtigung bei StrungenSteuerung:> Aktivita/deaktivácia skupiny> Ansagen schalten> Weiterleitung setzen/zurcksetzen> Broadcast-Nachricht an Agenten/Gruppener and
