| Verzia | 1.3.3 |
|---|---|
| Vydavateľ | SightCall |
| Dátum vydania | 17. 4. 2020 |
| Dátum pridania | 17. 4. 2020 |
| Požiadavky OS | iOS |
| Požiadavky | Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Celkový počet stiahnutí | 0 |
| cena | Free |
Popis
Aplikácia SightCall, navrhnutá s ohľadom na terénnych technikov a mobilných expertov, umožňuje pracovníkom bez stola zapojiť sa do interaktívnych stretnutí vizuálnej podpory z mobilu do mobilu. Kliknutím na tlačidlo môžu technici v teréne zdieľať svoje prostredie prostredníctvom živého videostreamu a získať okamžitú pomoc s podporou AR od vzdialeného odborníka. Odborník môže vidieť a viesť technika pomocou miestnych a diaľkových ovládačov vrátane:
- Pozastaviť video a kresliť na obrazovke
- Zachyťte a uložte fotografie HD
- Zdieľanie a spoločné prehliadanie dokumentov
- Vzdialená aktivácia baterky pre lepšiu viditeľnosť
- Vzdialený zoom pre jasnosť a porozumenie
- Zbierajte čísla produktov a kódy pomocou optického rozpoznávania znakov
a viac
Aplikácia SightCall je kompatibilná so Salesforce, ServiceNow, ZenDesk a ďalšími poprednými pracovnými postupmi a CRM. Používatelia môžu automaticky ukladať obrázky, videá a súvisiace údaje späť do svojich súborov prípadov, aby mohli pokračovať a trénovať.
Aplikáciu SightCall, ktorá je nasadená globálne, používajú organizácie poskytujúce služby v teréne na:
- vyžiadajte si vizuálnu pomoc od domácej kancelárie alebo odborníka podľa vášho výberu
- poskytovať vizuálnu pomoc ostatným kolegom v teréne
- zlepšiť výkon služieb a zlepšiť zákaznícku skúsenosť
