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So všetkými hlasovacími znakmi Sie eine Kundenzufriedenheitsumfrage zur Verbesserung Ihres Qualittsmanagements bequem am Point of Sale durchfhren. Konkret bedeutet das, dass Sie z.B. aufgrund der erhobenen Daten Manahmen zur Verbesserung Ihres Services or Angebots ergreifen knnen. Zustzlich geben Sie Ihren Kunden oder Patienten das gute Gefhl, dass Ihnen ihre Meinung wichtig ist.Sie ​​als Betreiber knnen ber ein Portal Fragen in beliebiger Tiefe definieren. Die Tiefe ist aber auch abhngig von der vom Kunden gewhlten Antwort. Som besten lsst sich dies an einem Beispiel nachvollziehen:Eine Einstiegsfrage knnte so lauten: Wie sind Sie mit uns zufrieden?Tippt der Kunde nun auf den grnen Smiley, ist die Kundenbefragung hat entwerfenhred abgesch: Wie sind Sie mit uns zufrieden? najlepšie naplnené?- Freundlichkeit des Personals- Produktauswahl- AmbienteTippt der Kunde auf den roten Smiley, wird er beispielsweise gfragt:Was zastaven Sie fr verbesserungswrdig?- Preise- Qualitt der DienstleistungBei? V kontaktnom formulári pre prácu a so svojou e-mailovou adresou a e-mailovou adresou, ktorá je k dispozícii pri každom oslovení!