DispatchTrack for iOS

Popis

Smerovanie, GPS sledovanie, obrázky práce, poznámky o práci, podpis zákazníka, vlastné formuláre, prieskumy. DispatchTrack je komplexné riešenie pre spoločnosti so zamestnancami v teréne. Riešenie pozostáva z mobilnej aplikácie pre terénne zdroje a webovej aplikácie pre manažéra kancelárie na efektívne riadenie vašich operácií v teréne. Dispatch Track prináša hodnotu pre mobilné podniky založené na službách. Zastavte nadčasy, ušetrite peniaze a znížte réžiu.POZNÁMKA: Na používanie produktu sa vyžaduje prístup k webovej konzole plánovania a správy.Plánovanie zdrojov a sledovanie postupu úlohAko dispečer servisných úloh môžete naplánovať svoje zdroje a definovať optimálnu trasu pomocou mapy drag & drop rozhranie. Vyhnite sa vyhľadávaniu každej adresy a ručnému zakresľovaniu na mapu. Naši zákazníci uviedli, že to, čo predtým trvalo minúty, teraz trvá len sekundy a práca je vykonaná presne! Trasa po odbočke, aktualizácia stavu v reálnom čase a eskalácieDispatch Track nielen poskytuje pokyny po odbočke, ale umožňuje aj servis personálu komunikovať s úradom v reálnom čase. Odošlite stav úlohy, čas začatia a ukončenia úlohy a zadajte poznámky k terénu, aby ste mohli komunikovať s vedúcim kancelárie a získať pomoc podľa potreby. Zaznamenajte kľúčové informácie o dokončení úlohy na mieste zákazníka Po dokončení každej úlohy zachyťte všetky kľúčové informácie, aby ste potvrdili dokončenie vrátane obrázkov, zákaznícky podpis a akékoľvek kľúčové poznámky, ktoré možno použiť pre budúce obchodné príležitosti. Zákaznícke prieskumyDispatchTrack posúva zákaznícke prieskumy na úplne novú úroveň. Zaznamenajte prieskum spokojnosti zákazníkov na mobilnej jednotke pri poskytovaní služby. Alebo jednoducho pošlite prieskum e-mailom a odpoveď sa uloží oproti servisnej objednávke. Otvorené API Chápeme, že potrebujete, aby boli všetky vaše IT systémy integrované. DispatchTrack poskytuje otvorené API, ktoré umožňuje vašim existujúcim predajným objednávkam, plneniu a iným systémom získavať a vkladať informácie do DispatchTrack.POZNÁMKA: Pokračujúce používanie GPS spusteného na pozadí môže výrazne znížiť výdrž batérie.