Remote Phone Control for Cisco Unified Communications 2.1.5

Nástroj Uplinx-Software Remote Phone Control pre Cisco Unified Communications je výkonný podnikový softvér, ktorý umožňuje správcom telefónov a operátorom servisných staníc vzdialene ovládať telefóny Cisco IP v rámci ich podniku. Pomocou tohto nástroja môžu pracovníci podpory teraz na diaľku prezerať a ovládať telefón Cisco IP a rozprávať sa so zamestnancami prostredníctvom niektorých jedinečných funkcií, ktoré je možné nakonfigurovať na ich IP telefóne alebo profile používateľského zariadenia, ako napríklad: skupinové vyzdvihnutie, konferencia alebo skupina lovu.

Tento softvér je navrhnutý tak, aby poskytoval priame telefónne operácie na diaľku, ale s rovnakou úrovňou ovládania ako pri sedení pred telefónom. Umožňuje používateľom prihlásiť sa do profilu mobility rozšírenia, skontrolovať displej telefónu a zavolať na svoj stolný telefón na riešenie problémov bez cestovania alebo zapojenia koncových používateľov alebo zamestnancov lokality.

Jednou z kľúčových funkcií tohto softvéru je jeho schopnosť podporovať Cisco Extension Mobility. Zamestnanci budú môcť vyhľadávať a vzdialene sa prihlásiť a odhlásiť zo vzdialeného telefónu s užívateľským profilom Extension Mobility. Táto funkcia uľahčuje pracovníkom podpory spravovať viacero zariadení na rôznych miestach bez fyzického prístupu.

Okrem toho tento softvér podporuje aj hromadné operácie pre nasadenia Cisco Extension Mobility a Background Image. Táto funkcia umožňuje používateľom jednoducho vykonávať správu o stave Extension Mobility, odhlásiť sa a znova prihlásiť, obrázok na pozadí na skupine telefónov.

Ďalšou skvelou vlastnosťou tohto softvéru je jeho schopnosť nahrávať a prehrávať makrá tlačidiel telefónu. Používatelia môžu používať túto funkciu na diaľku konfigurovať telefóny nastavením obrázkov na pozadí a vyzváňacích tónov na linku alebo akéhokoľvek iného nastavenia telefónu dostupného iba v telefóne.

Remote Phone Control pre Cisco IP telefóny je k dispozícii ako samostatná desktopová aplikácia pre okná, ako aj ako edícia webového servera, ktorá vyžaduje iba webový prehliadač na pracovnej ploche. Desktop Edition je ideálna pre technikov nasadenia, ktorí potrebujú riešiť problémy súvisiace s dávkovými operáciami, ako je hromadné prihlasovanie/odhlasovanie EM, distribúcia obrázkov na pozadí atď., zatiaľ čo Web Edition sa viac zameriava na personál helpdesku, ktorý potrebuje rýchly prístup odkiaľkoľvek len pomocou svojho prehliadača.

Celkovo možno povedať, že ak hľadáte efektívny spôsob správy podnikového systému Cisco Unified Communications, potom nehľadajte nič iné ako nástroj na diaľkové ovládanie telefónu Uplinx-Software! Vďaka pokročilým funkciám, ako je podpora hromadných operácií a nahrávanie/prehrávanie makier spolu s ľahko použiteľným rozhraním, je to nevyhnutný nástroj v arzenáli akéhokoľvek IT oddelenia!