| Verzia | 1.0.5 |
|---|---|
| Vydavateľ | VeriteSoft, LLC |
| Dátum vydania | 12. 2. 2014 |
| Dátum pridania | 12. 2. 2014 |
| Požiadavky OS | iOS |
| Požiadavky | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Celkový počet stiahnutí | 0 |
| cena | Free |
Popis
EBIRS bol vyvinutý s cieľom vyriešiť problém nekonzistentného zaznamenávania, sledovania a riešenia volebných problémov. Keď je prijaté problémové volanie, príjemca hovoru si vyberie zo zoznamu preddefinovaných typov problémov rozdelených do 3 kategórií: mechanické, zásobovacie a zásady/právne. Každý typ problému má priradený prioritný kód. Hodnota EBIRS presahuje deň volieb. Správy o získaných údajoch môžu byť veľmi užitočné pri plánovaní a prideľovaní zdrojov pre budúce voľby. Napríklad prezeranie podrobných správ o hovoroch môže identifikovať najvýkonnejších agentov call centra z hľadiska počtu vyriešených hovorov, najvýkonnejších terénnych technikov z hľadiska odoslaných a vyriešených lístkov, problémových okrskov a zón, potreby zmeniť hranice zón, problémové stroje atď.
