Securcorp AMMS

Popis

AMMS (Annual Maitenenace Management Software) môže používať ktorákoľvek spoločnosť zaoberajúca sa inštaláciou produktov, ako sú počítače, zabezpečovacie systémy, telekomunikačné systémy, zdravotnícke zariadenia alebo priemyselné zariadenia. Pomocou tohto softvéru môžete udržiavať úplné inštalačné podrobnosti o projektoch alebo weboch. Poskytuje ľahkú správu úloh údržby. Každý klient môže mať viac webov alebo projektov. Ľahko sa organizuje a vyhľadáva všetkých zákazníkov a projekty.

Je možné zobraziť dátum inštalácie a typ záruky, či už ide o preventívnu údržbu alebo komplexnú údržbu pre každý projekt. Dátumy začiatku a konca záruky môžu byť známe.

Pre každý projekt sú známe referenčné čísla, ako sú cenové ponuky, čísla faktúr a objednávok na dodanie. Vidno tiež výšku projektu a výšku záruky. Pre každú stránku sú k dispozícii kontaktné údaje, ktoré uľahčujú kontaktovanie osoby s cieľom obnovenia údržby atď.

Nainštalované položky je možné rozdeliť do rôznych systémov. Všetky podrobnosti položiek je možné zobraziť pre každý nainštalovaný systém. Na prvý pohľad môžete zobraziť zoznam systémov nainštalovaných pre akýkoľvek projekt.

Pre projekt je možné udržiavať históriu služieb. Dátumy a podrobnosti poskytovanej služby je možné zobraziť kliknutím na tlačidlo pre akýkoľvek projekt.

Projekty alebo zákazníci môžu byť zoskupení alebo vyhľadávaní podľa stavu záruky. Ak dostanete sťažnosť na akýkoľvek technický problém, môžete skontrolovať, či je konkrétny web v záruke alebo nie. V prípade webov alebo projektov, na ktoré sa nevzťahuje záruka, môžete požiadať zákazníkov o predĺženie platnosti zmluvy o údržbe. Môžete tiež vyhľadávať projekty, ktorých záruka čoskoro vyprší, aby ste ich mohli kontaktovať pred vypršaním platnosti záruky s cieľom nepretržitého poskytovania služieb.