I
Stiahnuť ▼ v1.6.3
1.4K stiahnutia
| Verzia | 1.6.3 |
|---|---|
| Vydavateľ | NiceCoder |
| Dátum vydania | 7. 11. 2008 |
| Dátum pridania | 9. 9. 2008 |
| Požiadavky OS | Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Požiadavky | Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0 |
| Celkový počet stiahnutí | 1 448 |
| Stiahnutie za týždeň | 5 |
| cena | Free to try |
Popis
iDesk je softvér helpdesku, ktorý vám umožňuje spracovávať vaše každodenné požiadavky na podporu. Pomôže vám vytvoriť centrum podpory zákazníkov, kde môžete uľahčiť komunikáciu a sledovanie problémov medzi zákazníkmi a pracovníkmi podpory v jednom alebo viacerých oddeleniach. iDesk poskytuje nielen všeobecné spracovanie lístkov, ale má aj spracovanie POP3, súkromné správy, oznámenia, plánovač úloh, vedomostnú základňu, centrum sťahovania, spracovanie spamu, štatistiky a preddefinované odpovede.
Verzia 1.6.3 prináša nasledujúce funkcie a opravy: prázdny predmet e-mailu už nebude považovaný za spam; opravená chyba pri vyhľadávaní lístkov e-mailom; opravená chyba vo filtrovaní oddelení iba pre zamestnancov.
