| Verzia | 2011 |
|---|---|
| Vydavateľ | Dennis Baggott and Sons |
| Dátum vydania | 8. 12. 2011 |
| Dátum pridania | 13. 12. 2011 |
| Požiadavky OS | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| Požiadavky | None |
| Celkový počet stiahnutí | 5 695 |
| Stiahnutie za týždeň | 1 |
| cena | $123 |
Popis
Mnoho organizácií potrebuje jednoduchý a cenovo dostupný spôsob zadávania a aktualizácie žiadostí o podporu od interných alebo externých zákazníkov. QUAD Help Desk je práve to - jednoduché a cenovo dostupné. QUAD Help Desk 2011 bol prepracovaný, ale obsahuje ľahko použiteľné funkcie, vďaka ktorým bol populárny. Ideálny pre jedného používateľa, ktorý prijíma hovory o podporu, je program pripravený na viac používateľov bez ďalších nákladov a je vybavený zabezpečením prihlásenia a procedúr, takže môžete obmedziť počet zamestnancov tak, aby videli iba priradené hovory. Nový mini webový server je možné spustiť na rovnakom počítači ako desktopová aplikácia Windows. To umožní interným zákazníkom vo vašej sieti LAN (lokálnej sieti) možnosť rýchlo zadať žiadosť o podporu iba pomocou ich webového prehľadávača. Potom môžete požiadavku aktualizovať a nahlásiť pomocou rozhrania pracovnej plochy alebo sa prihlásiť pomocou používateľského mena šéfa a hesla šéfa (dá sa zmeniť úpravou testovacieho súboru s názvom login.ini vo webovom priečinku) a zobraziť a upraviť všetky vaše požiadavky zákazníkov vo vašom webovom prehliadači. Za webové rozhranie sa neplatia žiadne ďalšie náklady. Žiadne ročné náklady na údržbu alebo predplatné. Ľahké ako 1-2-3, takže úvodná licencia stránok na novú verziu má rovnakú cenu - 123 dolárov, neobmedzený počet používateľov.
