T
TeamHelpDesk
Vydavateľ:
RamgeSoft
Preskenované na vírusy
Windows
Free to try
Stiahnuť ▼ v7.3
28 stiahnutia
| Verzia | 7.3 |
|---|---|
| Vydavateľ | RamgeSoft |
| Dátum vydania | 31. 7. 2013 |
| Dátum pridania | 31. 7. 2013 |
| Požiadavky OS | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Požiadavky | None |
| Celkový počet stiahnutí | 28 |
| cena | Free to try |
Popis
Team Helpdesk bol vyvinutý spoločnosťou AssistMyTeam SMB Solutions, softvérovou spoločnosťou so sídlom v Indii. Team Helpdesk System je doplnkové riešenie pre Microsoft Outlook, ktoré vášmu tímu podpory veľmi uľahčuje správu žiadostí o podporu od vašich koncových používateľov zaslaných e-mailom, telefónnymi hovormi alebo webom. Tímová podpora, navrhnutá v súlade s pokynmi ITIL, umožňuje vašim pracovníkom podpory zaznamenávať, analyzovať, sledovať alebo eskalovať žiadosti o podporu organizovaným a štruktúrovaným spôsobom v programe Outlook. Konečným výsledkom je vylepšený tím podpory, ktorý využíva efektívne procesy na rýchlejšiu odozvu a čas riešenia. RamgeSoft distribuuje TeamHelpDesk prostredníctvom EÚ.
