| Vydavateľ | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Dátum vydania | 29. 10. 2015 |
| Dátum pridania | 29. 10. 2015 |
| Požiadavky OS | Windows |
| Požiadavky | None |
| Celkový počet stiahnutí | 11 |
| cena | Free |
Popis
Facil HelpDesk je systém riadenia zákazníckej podpory alebo softvér help desk pre webové stránky, založený na lístkoch, GNU 2, ktorý používateľom umožňuje rýchlejšie sledovať a spravovať ich požiadavky na podporu. Zahŕňa články s komentármi, e-mailové overenie registrácie, oddelenia, základné prehľady atď.
Softvér help desk bol navrhnutý pre malé a stredné spoločnosti s jedným alebo viacerými zamestnancami alebo pre tých, ktorí chcú organizovať komunikáciu, pretože spätná väzba od klientov je užitočná pre vašu webovú stránku alebo podnikanie.
Na rozdiel od iných webových stránok technickej podpory s vysokými nákladmi, ktoré vyžadujú licenciu na jednotlivé roky, budete mať k dispozícii úplný zdrojový kód (PHP) na vykonanie zmien v softvéri technickej podpory pre vašu internú organizáciu.
Facil HelpDesk vám umožňuje odoslať tiket 3 spôsobmi: webové formuláre (registrovaní používatelia), kontaktný formulár (neregistrovaní používatelia) a e-mail.
