HelpMaster

Popis

HelpMaster spája CRM, helpdesk, servis, správu e-mailových odpovedí, webovú samoobsluhu a oveľa viac do jedného softvérového balíka. Cenovo dostupné a nabité funkciami, ktoré sa dajú prispôsobiť akejkoľvek veľkosti podniku. HelpMaster je špeciálne navrhnutý na použitie v helpdesku, servise, správe sťažností, správe zariadení, sledovaní obchodných procesov, plnení a správe požiadaviek, automatizácii pracovného toku, správe e-mailových odpovedí a webovej samoobsluhe. Pre malé podniky, ktoré hľadajú systém na zaznamenávanie, sledovanie a správu každodenných problémov ovplyvňujúcich vaše podnikanie, má HelpMaster všetko, čo teraz potrebujete, s množstvom priestoru na rast. Pre firmy, ktoré chcú zosúladiť svoje podporné služby s princípmi ITIL a inými rámcami správy služieb, zistíte, že HelpMaster je inteligentne navrhnutý a výkonný nástroj, ktorý vám umožní implementovať správu incidentov aj správu problémov. HelpMaster, postavený na sile spätnej väzby od tisícok používateľov z celého sveta, je najflexibilnejší asistenčný systém založený na šablónach na trhu.